Гид для покупателей · Абонементы и пакеты

ПО для абонементов и пакетов в салоне

Gloora продаёт повторные визиты тремя способами: абонементы с постоянной скидкой и бонусами на услуги, пакеты сеансов в виде общих сеансов и пакеты услуг по одной цене. Каждое использование учитывается в карточке клиента.

Почему абонементы и пакеты запутываются

Сеансы на бумаге

Карточка со штампами говорит, что осталось три сеанса; журнал в другой день — что два.

Бонусы, которым нужен калькулятор

10% скидки участницы на всё, бесплатная укладка раз в месяц и товар со скидкой должны применяться при оплате сами.

Продажа пакета во время визита

Клиентке понравилась процедура, и она покупает курс до оплаты; сегодняшний визит должен засчитаться первым.

Как работают абонементы и пакеты, шаг за шагом

  1. Создайте план

    Назовите его, выберите цикл — месяц, квартал, год или бессрочно — и задайте цену в каждой валюте, с которой работаете.

    В приложении: Настройки → Абонементы

  2. Наслаивайте бонусы

    Начните с базовой процентной скидки на все услуги, затем задайте каждой услуге или товару скидку в %, число бесплатных визитов за цикл или безлимит. Бонус на конкретную позицию всегда важнее базовой скидки.

    В приложении: Настройки → Абонементы

  3. Создайте пакеты сеансов

    Общие сеансы объединяют от 1 до 500 сеансов на отмеченные услуги. В бессрочном плане сеансы — это итог; в регулярном они пополняются каждый цикл.

    В приложении: Настройки → Абонементы → Общие сеансы

  4. Продавайте и используйте

    Назначьте план клиенту или продайте его во время визита и примените бонусы к этой записи, чтобы визит засчитался первым. Абонемент можно приостановить и исправить дату окончания.

    В приложении: Каталог → Абонементы · Запись

  5. Объединяйте пакеты

    Пакеты предлагают несколько услуг по одной цене при записи и показывают клиенту выгоду.

    В приложении: Каталог → Пакеты

Сколько стоят абонементы и пакеты

Абонементы, пакеты, лояльность и подарочные карты входят в платформу на любом тарифе. Automations (напоминания, повторные касания и сообщения для возврата клиентов) и Smart Client Tags входят в тарифы начиная с Premium.

Цены за филиал, в месяц и в год
Тариф (за филиал)Глобальный, вкл. США (USD)Европа (EUR)ОАЭ (AED)
BasicUSD 79 в месяц
USD 790 в год (цена 10 месяцев)
EUR 79 в месяц
EUR 790 в год (цена 10 месяцев)
AED 299 в месяц
AED 2,990 в год (цена 10 месяцев)
PremiumUSD 129 в месяц
USD 1,290 в год (цена 10 месяцев)
EUR 129 в месяц
EUR 1,290 в год (цена 10 месяцев)
AED 499 в месяц
AED 4,990 в год (цена 10 месяцев)
Own BrandUSD 239 в месяц
USD 2,390 в год (цена 10 месяцев)
EUR 239 в месяц
EUR 2,390 в год (цена 10 месяцев)
AED 899 в месяц
AED 8,990 в год (цена 10 месяцев)
Дополнение (за филиал, в месяц)USDEURAEDВ каких тарифах
AutomationsUSD 20EUR 20AED 70Входит в Premium и Own Brand. Платное дополнение на Basic.
Smart Client TagsUSD 10EUR 10AED 30Входит в Premium и Own Brand. Платное дополнение на Basic.
  • · Цена за филиал, а не за сотрудника; скидка за объём на каждую точку растёт вместе с числом филиалов.
  • · Опубликованы цены для семи рынков: ОАЭ (AED), Саудовская Аравия (SAR), Катар (QAR), Оман (OMR), Европа (EUR), Египет (EGP) и Глобальный (USD). Все страны ЕС, включая Ирландию, платят по европейскому прайсу; любая другая страна — например, Великобритания, Австралия, Канада или ЮАР — платит по глобальному прайсу в USD.
  • · 0% комиссии с каждой записи, продажи и платежа.
  • · НДС или его местный аналог добавляется при выставлении счёта.
  • · Сообщения не входят в подписку: каждое оплачивается из предоплаченного кошелька сообщений.
  • · Бесплатный период 7 дней, без карты, всё открыто.
  • · Цены из публичного API цен Gloora (последнее изменение 25 октября 2026), прочитаны при сборке этой страницы 26 октября 2026.

Ограничения и честные компромиссы

  • Абонементы списывают оплату с карты автоматически только там, где филиал принимает карты через Run Payments (США): абонемент продлевается с сохранённой карты клиента, а отклонённое продление повторяется в два следующих дня. В остальных случаях продления вносятся вручную в карточке абонемента.
  • Исправление цикла плана не сдвигает дату окончания уже проданных абонементов; меняйте её у каждого участника.
  • Цена плана задаётся для каждой валюты; филиалу в другой валюте нужна цена в этой валюте.

Вопросы покупателей

Продлеваются ли абонементы автоматически?

Там, где филиал принимает карты через Run Payments (США), да: с сохранённой карты клиента, с двумя повторами при отказе. В остальных случаях отмечайте каждое продление в карточке абонемента при оплате.

Может ли один пакет сеансов покрывать несколько услуг?

Да. Общие сеансы позволяют использовать пакет вроде «10 сеансов, любое окрашивание» на любую из отмеченных услуг, в пределах итога.

Может ли клиент приостановить абонемент?

Да. Приостановите его в карточке абонемента клиента и при желании выберите дату возобновления.

Могут ли участники получать бесплатные визиты каждый месяц?

Да. Любая услуга может иметь число бесплатных визитов за цикл или быть безлимитной без счётчика.

Чем пакет отличается от абонемента?

Пакет — это несколько услуг, продаваемых вместе по одной цене и записываемых за раз. Абонемент — план с циклом и бонусами (скидки, бесплатные визиты, общие сеансы), который используется на многих визитах.

Сколько стоят функции абонементов?

Они есть в каждом тарифе: Basic USD 79, Premium USD 129, Own Brand USD 239 за филиал в месяц по глобальному прайсу; EUR 79, EUR 129 и EUR 239 в Европе; AED 299, AED 499 и AED 899 в ОАЭ.

Создайте первый абонемент за бесплатную неделю

Создайте план с бонусами и пакетом сеансов за 7 дней пробного периода и продайте его тестовому клиенту.

Начать бесплатный период на 7 дней

Другие гиды для покупателей

Связанные страницы

Иллюстрации продукта показывают реальные экраны Gloora с примерными данными.