सैलून लॉयल्टी और रिवॉर्ड सॉफ़्टवेयर
हर खर्च पर क्लाइंट को पॉइंट से पुरस्कृत करें, उनके लौटने पर टियर अनलॉक करें, रिवॉर्ड रिडीम करें, और रेफ़रल से बढ़ें — लॉयल्टी उसी प्लेटफ़ॉर्म में बनी है जो आपकी बुकिंग चलाता है।
Gloora में सैलून, स्पा और क्लिनिक के लिए एक लॉयल्टी और रिवॉर्ड प्रोग्राम शामिल है। क्लाइंट जो खर्च करते हैं उस पर पॉइंट कमाते हैं, बार-बार लौटने पर टियर में ऊपर चढ़ते हैं, और अपने पॉइंट को उन रिवॉर्ड के लिए रिडीम करते हैं जो आप तय करते हैं। रेफ़रल उन लोगों के ज़रिए नए क्लाइंट लाते हैं जो पहले से आपको पसंद करते हैं — और यह सब उसी प्लेटफ़ॉर्म पर चलता है जिस पर आपकी बुकिंग और POS।
लॉयल्टी और रिवॉर्ड क्या करते हैं
हर खर्च पर पॉइंट
क्लाइंट हर योग्य बिक्री पर आपकी चुनी हुई अर्न रेट पर अपने-आप पॉइंट कमाते हैं।
लॉयल्टी टियर
अपने सबसे बार-बार आने वाले क्लाइंट को ऐसे टियर से पुरस्कृत करें जो समय के साथ ज़्यादा खर्च करने पर अनलॉक होते हैं।
रिडीम करने योग्य रिवॉर्ड
वे रिवॉर्ड तय करें जिनके लिए क्लाइंट अपने पॉइंट रिडीम कर सकें, डिस्काउंट से लेकर मुफ़्त ऐड-ऑन तक।
रेफ़रल
खुश क्लाइंट को नए ग्राहक रेफ़र करने पर पुरस्कृत करके उन्हें ग्रोथ चैनल बनाएँ।
एक जुड़ा हुआ प्लेटफ़ॉर्म
पॉइंट, टियर और रिवॉर्ड उसी सिस्टम पर चलते हैं जिस पर बुकिंग और चेकआउट — कुछ भी सिंक नहीं करना।
किसके लिए है
- ऐसे सैलून और बार्बरशॉप जो चाहते हैं कि नियमित ग्राहक उन्हीं को चुनते रहें।
- लंबे समय के क्लाइंट को टियर वाले फ़ायदों से पुरस्कृत करने वाले स्पा और क्लिनिक।
- ऐसे बिज़नेस जो मुँह-ज़बानी से बढ़ते हैं और रेफ़रल को पुरस्कृत करना चाहते हैं।
सैलून लॉयल्टी सॉफ़्टवेयर — सामान्य सवाल
क्या Gloora में लॉयल्टी प्रोग्राम है?
हाँ। एक पॉइंट-आधारित लॉयल्टी और रिवॉर्ड प्रोग्राम बना हुआ है — क्लाइंट अपने खर्च पर पॉइंट कमाते हैं और उन्हें आपके तय किए रिवॉर्ड के लिए रिडीम करते हैं।
क्या क्लाइंट हर विज़िट पर पॉइंट कमा सकते हैं?
हाँ। योग्य बिक्री पर आपकी तय की गई रेट पर पॉइंट अपने-आप दिए जाते हैं, इसलिए क्लाइंट लौटने पर पुरस्कृत होते हैं।
क्या लॉयल्टी टियर होते हैं?
हाँ। आप अपने सबसे वफ़ादार क्लाइंट को ऐसे टियर से पुरस्कृत कर सकते हैं जो समय के साथ ज़्यादा खर्च करने पर अनलॉक होते हैं।
क्या यह रेफ़रल संभालता है?
हाँ। आप मौजूदा क्लाइंट को नए ग्राहक रेफ़र करने पर पुरस्कृत कर सकते हैं, जिससे मुँह-ज़बानी मापने योग्य ग्रोथ बन जाती है।
क्या लॉयल्टी मेरे बुकिंग सिस्टम से अलग है?
नहीं — लॉयल्टी उसी प्लेटफ़ॉर्म पर चलती है जिस पर आपकी बुकिंग और POS, इसलिए पॉइंट और रिवॉर्ड बिना किसी अतिरिक्त टूल जोड़े लागू होते हैं।
ऑल-इन-वन Gloora प्लेटफ़ॉर्म का हिस्सा
क्लाइंट को लौटने की एक वजह दें
फ्री शुरू करें और पहले दिन से अपने नियमित ग्राहकों को पुरस्कृत करें।