खरीदार गाइड · वॉक-इन और टर्न · अमेरिका, कनाडा, ऑस्ट्रेलिया

टेक्नीशियन टर्न सिस्टम वाला नेल सैलून सॉफ़्टवेयर

Gloora की टर्न स्क्रीन वॉक-इन फ़्लोर चलाती है: क्लाइंट कैलेंडर में ठूँसे जाने की जगह सूची में इंतज़ार करते हैं, और हर एक उस टेक्नीशियन के पास जाता है जिसे ब्रांच का टर्न का तरीका अगला बताता है, हर छोड़े गए टेक्नीशियन के कारण के साथ।

वॉक-इन नेल सैलून को टर्न सिस्टम से क्या चाहिए

असल में अगला कौन?

व्यस्त शनिवार को काग़ज़ की सूची या किसी की याददाश्त तय करती है कि किसकी बारी है, और जिसे छोड़ा गया उसे सैलरी के दिन पता चलता है।

पॉलिश बदलना पूरा सेट नहीं है

छोटी और लंबी सेवाओं में बहुत अलग समय लगता है। उन्हें बराबर टर्न गिनने से कतार अन्यायपूर्ण लगती है।

वॉक-इन और बुकिंग एक फ़्लोर पर

जिस टेक्नीशियन की बीस मिनट में बुक्ड क्लाइंट है, उसे ऐसा वॉक-इन नहीं मिलना चाहिए जो समय से आगे खिंचे।

टर्न कैसे काम करता है, कदम दर कदम

  1. ब्रांच का टर्न का तरीका चुनें

    टर्न का तरीका चुनें; हर विकल्प सेव करने से पहले गणना का उदाहरण दिखाता है। वेटेड टर्न छोटी सेवा को टर्न का हिस्सा गिनते हैं, और आप तय करते हैं कि नाम से माँगी गई क्लाइंट, डेस्क असाइनमेंट या पास की क़ीमत क्या है।

    ऐप में: सेटिंग्स → ब्रांच → टर्न

  2. वॉक-इन को वेटिंग लिस्ट पर रखें

    वॉक-इन जोड़ें क्लाइंट की चाही सेवाएँ और माँगे गए टेक्नीशियन दर्ज करता है; हर क्लाइंट को अनुमानित इंतज़ार और आगे कितने हैं, यह मिलता है। जहाँ ब्रांच अनुमति दे, क्लाइंट दरवाज़े पर QR कोड स्कैन करके या टैबलेट पर ख़ुद जुड़ते हैं।

    ऐप में: टर्न → वॉक-इन जोड़ें

  3. कारणों के साथ अगली बारी दें

    अगली बारी दें बताता है कि अगला कौन है और हर छोड़े गए टेक्नीशियन को कारण के साथ दिखाता है: ड्यूटी पर नहीं, ब्रेक पर, सेवा के लिए सेट नहीं, बुकिंग नज़दीक। कई सेवाओं वाला क्लाइंट टेक्नीशियन में बाँटा जा सकता है।

    ऐप में: टर्न → अगली बारी दें

  4. फ़्लोर पर नज़र रखें

    अभी फ़्लोर पर औसत इंतज़ार, देर से आ रहे बुक्ड क्लाइंट और शेड्यूल से पीछे टेक्नीशियन दिखाता है। टेक्नीशियन बोर्ड आज के क्रम में हर व्यक्ति की जगह दिखाता है, और केवल-देखने वाला TV बोर्ड कभी फ़ोन नंबर नहीं दिखाता।

    ऐप में: टर्न → अभी फ़्लोर पर · टेक्नीशियन

  5. सही भुगतान करें

    बैठा हुआ वॉक-इन अपनी बुकिंग पर बाक़ी सबकी तरह भुगतान, टिप और इनवॉइस पाता है; एक टिप टेक्नीशियन में बाँटी जा सकती है, और पेरोल उन्हीं विज़िट से कमीशन और टिप पढ़ता है।

    ऐप में: भुगतान लें · पेरोल

अमेरिका, कनाडा या ऑस्ट्रेलिया में नेल सैलून की कीमत

अमेरिका, कनाडा और ऑस्ट्रेलिया USD में ग्लोबल लिस्ट देते हैं, प्रति लोकेशन प्रति माह; CAD या AUD में अलग कीमत नहीं है। टर्न हर प्लान में प्लेटफ़ॉर्म का हिस्सा है; Payroll & Commissions, Premium से शामिल है।

कीमतें प्रति ब्रांच, प्रति माह और प्रति वर्ष
प्लान (प्रति ब्रांच)ग्लोबल, अमेरिका सहित (USD)
BasicUSD 79 प्रति माह
USD 790 प्रति वर्ष (10 महीने की कीमत)
PremiumUSD 129 प्रति माह
USD 1,290 प्रति वर्ष (10 महीने की कीमत)
Own BrandUSD 239 प्रति माह
USD 2,390 प्रति वर्ष (10 महीने की कीमत)
ऐड-ऑन (प्रति ब्रांच, प्रति माह)USDकिन प्लान में
Payroll & CommissionsUSD 15शामिल: Premium और Own Brand। पेड ऐड-ऑन: Basic।
  • · कीमत प्रति ब्रांच है, टीम के हर सदस्य पर नहीं; ब्रांच बढ़ने के साथ प्रति लोकेशन वॉल्यूम छूट बढ़ती है।
  • · सात मार्केट की कीमतें प्रकाशित हैं: यूएई (AED), सऊदी अरब (SAR), क़तर (QAR), ओमान (OMR), यूरोप (EUR), मिस्र (EGP) और ग्लोबल (USD)। यूरोपीय संघ का हर देश, आयरलैंड समेत, यूरोप लिस्ट देता है; कोई भी दूसरा देश — जैसे यूके, ऑस्ट्रेलिया, कनाडा या दक्षिण अफ्रीका — USD में ग्लोबल लिस्ट देता है।
  • · हर बुकिंग, बिक्री और भुगतान पर 0% कमीशन।
  • · वैट या स्थानीय समकक्ष टैक्स इनवॉइस में जुड़ता है।
  • · मैसेज सब्सक्रिप्शन में शामिल नहीं हैं: हर मैसेज का भुगतान प्रीपेड मैसेजिंग वॉलेट से होता है।
  • · 7 दिन का फ्री ट्रायल, बिना कार्ड, सब कुछ खुला।
  • · कीमतें Gloora की सार्वजनिक प्राइसिंग API से (आख़िरी बदलाव 25 अक्टूबर 2026), यह पेज बनते समय 26 अक्टूबर 2026 को पढ़ी गईं।

सीमाएँ और ईमानदार समझौते

  • टर्न स्क्रीन पर सब कुछ शुरू में बंद है; मालिक या मैनेजर हर ब्रांच के लिए चालू करता है।
  • टर्न रिवॉर्ड सिर्फ़ वॉक-इन पर लागू हैं; नाम से टेक्नीशियन माँगने वाले क्लाइंट और ऑनलाइन बुकिंग कभी नहीं खिसकतीं।
  • “आपकी बारी नज़दीक है” संदेश SMS है, जो केवल अमेरिका (US) में है: यह SMS बॉक्स टिक करने वाले क्लाइंट के अमेरिकी (+1) नंबर पर जाता है, 4¢ प्रति 160-अक्षर भाग। कनाडा और ऑस्ट्रेलिया में क्लाइंट को WhatsApp और ईमेल मिलते हैं।
  • Gloora हर वर्कस्पेस के लिए कार्ड रीडर चालू करता है। Clover और Run Payments रीडर अमेरिकी ब्रांच के लिए हैं; बाक़ी जगह Stripe रीडर के बारे में पूछें।

खरीदार जो सवाल पूछते हैं

Gloora कैसे तय करता है कि अगला वॉक-इन किस टेक्नीशियन को मिले?

ब्रांच के टर्न का तरीका से: राउंड रॉबिन, पहला ख़ाली, सबसे कम टर्न, वेटेड टर्न, स्किल के हिसाब से या मैनुअल। जो टेक्नीशियन सेवा के लिए सेट नहीं, वह अपने-आप छूटता है और कारण के साथ दिखता है।

क्या क्लाइंट ख़ुद चेक-इन कर सकते हैं?

हाँ, जहाँ ब्रांच अनुमति दे: वे दरवाज़े पर QR कोड स्कैन करते हैं या टैबलेट इस्तेमाल करते हैं, और सेल्फ़ चेक-इन बैज के साथ वेटिंग लिस्ट में दिखते हैं।

क्या समय के पाबंद टेक्नीशियन को टर्न से इनाम दे सकते हैं?

हाँ। टर्न रिवॉर्ड (सिर्फ़ वॉक-इन) समय की पाबंदी, रिव्यू, बिक्री, दोबारा बुकिंग और ऐड-ऑन के लिए टर्न देते या लेते हैं, दैनिक सीमा के साथ; हर नियम का अपना स्विच और उदाहरण है।

क्या टर्न सूची TV पर दिख सकती है?

हाँ। केवल-देखने वाला TV बोर्ड क्रम दिखाता है और कभी फ़ोन नंबर नहीं दिखाता।

क्या बारी आने पर क्लाइंट को मैसेज जाता है?

अमेरिका में सहमति देने वाले क्लाइंट को “आपकी बारी नज़दीक है” SMS मिल सकता है। SMS केवल अमेरिका (US) में है, इसलिए कनाडा और ऑस्ट्रेलिया के सैलून WhatsApp और ईमेल से बताते हैं।

अमेरिका, कनाडा या ऑस्ट्रेलिया में नेल सैलून की कीमत क्या है?

तीनों ग्लोबल लिस्ट देते हैं, प्रति लोकेशन प्रति माह: Basic USD 79, Premium USD 129, Own Brand USD 239; एक साल की कीमत 10 महीने की। टर्न हर प्लान में है; Payroll & Commissions, Basic पर USD 15 प्रति माह और Premium से शामिल।

अगर कोई क्लाइंट को नहीं ले सकता तो?

क्लाइंट की पंक्ति पर कारण खोलें: यह टेक्नीशियन दर टेक्नीशियन बताता है कि कोई क्यों नहीं ले सकता, फिर सुझाता है — किसी का क्लॉक-इन करें, एक सेवा हटाएँ, क्लाइंट बाँटें, या फिर भी टेक्नीशियन चुनें।

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