खरीदार गाइड · फ़्रंट डेस्क और भुगतान
कार्ड भुगतान वाला सैलून POS: चेकआउट, रीडर और दिन का क्लोज़र
Gloora में चेकआउट बुकिंग का हिस्सा है: नकद, कार्ड, गिफ्ट कार्ड और स्टोर क्रेडिट, टेक्नीशियन में बँटी एक टिप, रिफ़ंड और वॉइड। जहाँ कार्ड रीडर चालू हैं, राशि Stripe, Clover या Run Payments रीडर पर जाती है और अपने-आप दर्ज होती है।
सैलून के फ़्रंट डेस्क को POS से क्या चाहिए
हर राशि दो बार टाइप करना
जब काउंटर और कार्ड टर्मिनल आपस में बात नहीं करते, डेस्क हर राशि दो बार टाइप करता है, और अंतर बंद करते समय दिखता है।
एक विज़िट, कई भुगतानकर्ता और टेक्नीशियन
क्लाइंट कुछ कार्ड से और कुछ गिफ्ट कार्ड से देती है, उसकी दोस्त अपनी सेवा का भुगतान करती है, और टिप दो टेक्नीशियन तक पहुँचनी है।
दिन बंद करना
शिफ़्ट के अंत में नकद, कार्ड और डायरी मेल खाने चाहिए, और किसी को हर अंतर पर दस्तख़त करने चाहिए।
Gloora में चेकआउट कैसे काम करता है, कदम दर कदम
तय करें कि क्लाइंट कैसे भुगतान करते हैं
अपने तरीक़े लिखें — नकद, सामने कार्ड, बैंक ट्रांसफ़र, वाउचर — हर एक के साथ वैकल्पिक रेफ़रेंस फ़ील्ड (टर्मिनल ट्रांज़ैक्शन आईडी, वाउचर कोड) जो डेस्क को भरना होता है।
ऐप में: सेटिंग्स → भुगतान
बुकिंग पर भुगतान लें
विज़िट के लिए एक या कई तरीक़े लें, टिप हर टेक्नीशियन में बाँटें (बराबर या सेवा की कीमत के हिसाब से), और गिफ्ट कार्ड व स्टोर क्रेडिट इस्तेमाल करें। रसीद हर तरीक़ा भुगतान किया गया के नीचे दिखाती है।
ऐप में: भुगतान लें
कार्ड रीडर पर चार्ज करें
कार्ड रीडर वाले वर्कस्पेस में ब्रांच का प्रोसेसर चुनें: Stripe, Clover (अमेरिका) या Run Payments (अमेरिका)। डेस्क राशि भेजता है, क्लाइंट कार्ड टैप, इन्सर्ट या स्वाइप करता है, और भुगतान कार्ड ब्रांड और आख़िरी 4 अंकों के साथ अपने-आप दर्ज होता है।
ऐप में: सेटिंग्स → ब्रांच → चेकआउट और कैश काउंटर → कार्ड रीडर
रिफ़ंड, वॉइड और मंज़ूरी
पूरा या आंशिक रिफ़ंड करें (कार्ड-रीडर भुगतान कार्ड पर लौटता है), ग़लती वॉइड करें, और जहाँ ब्रांच माँगे वहाँ मैनेजर की मंज़ूरी लें।
ऐप में: बुकिंग → रिफ़ंड
ड्रॉअर गिनें और दिन बंद करें
कैश ड्रॉअर में शुरुआती रक़म, नकद आना-जाना और गिना हुआ क्लोज़ होता है; दैनिक क्लोज़र दिन गिनता है, और कार्ड पेआउट दिखाता है कि प्रोसेसर ने बैंक में क्या भेजा और कितनी फ़ीस रखी।
ऐप में: कैश ड्रॉअर · रिपोर्ट → दैनिक क्लोज़र · कार्ड पेआउट
POS की कीमत
चेकआउट, भुगतान के तरीक़े, गिफ्ट कार्ड और कैश ड्रॉअर हर प्लान में प्लेटफ़ॉर्म का हिस्सा हैं। Finance Suite दैनिक क्लोज़र, कार्ड पेआउट, अकाउंटेंट रिपोर्ट और ख़र्च जोड़ता है; Retail & Inventory प्रोडक्ट कैटलॉग और स्टॉक जोड़ता है। दोनों Premium से शामिल हैं।
| प्लान (प्रति ब्रांच) | ग्लोबल, अमेरिका सहित (USD) | यूरोप (EUR) | यूएई (AED) |
|---|---|---|---|
| Basic | USD 79 प्रति माह USD 790 प्रति वर्ष (10 महीने की कीमत) | EUR 79 प्रति माह EUR 790 प्रति वर्ष (10 महीने की कीमत) | AED 299 प्रति माह AED 2,990 प्रति वर्ष (10 महीने की कीमत) |
| Premium | USD 129 प्रति माह USD 1,290 प्रति वर्ष (10 महीने की कीमत) | EUR 129 प्रति माह EUR 1,290 प्रति वर्ष (10 महीने की कीमत) | AED 499 प्रति माह AED 4,990 प्रति वर्ष (10 महीने की कीमत) |
| Own Brand | USD 239 प्रति माह USD 2,390 प्रति वर्ष (10 महीने की कीमत) | EUR 239 प्रति माह EUR 2,390 प्रति वर्ष (10 महीने की कीमत) | AED 899 प्रति माह AED 8,990 प्रति वर्ष (10 महीने की कीमत) |
| ऐड-ऑन (प्रति ब्रांच, प्रति माह) | USD | EUR | AED | किन प्लान में |
|---|---|---|---|---|
| Finance Suite | USD 20 | EUR 20 | AED 70 | शामिल: Premium और Own Brand। पेड ऐड-ऑन: Basic। |
| Retail & Inventory | USD 15 | EUR 15 | AED 50 | शामिल: Premium और Own Brand। पेड ऐड-ऑन: Basic। |
- · कीमत प्रति ब्रांच है, टीम के हर सदस्य पर नहीं; ब्रांच बढ़ने के साथ प्रति लोकेशन वॉल्यूम छूट बढ़ती है।
- · सात मार्केट की कीमतें प्रकाशित हैं: यूएई (AED), सऊदी अरब (SAR), क़तर (QAR), ओमान (OMR), यूरोप (EUR), मिस्र (EGP) और ग्लोबल (USD)। यूरोपीय संघ का हर देश, आयरलैंड समेत, यूरोप लिस्ट देता है; कोई भी दूसरा देश — जैसे यूके, ऑस्ट्रेलिया, कनाडा या दक्षिण अफ्रीका — USD में ग्लोबल लिस्ट देता है।
- · हर बुकिंग, बिक्री और भुगतान पर 0% कमीशन।
- · वैट या स्थानीय समकक्ष टैक्स इनवॉइस में जुड़ता है।
- · मैसेज सब्सक्रिप्शन में शामिल नहीं हैं: हर मैसेज का भुगतान प्रीपेड मैसेजिंग वॉलेट से होता है।
- · 7 दिन का फ्री ट्रायल, बिना कार्ड, सब कुछ खुला।
- · कीमतें Gloora की सार्वजनिक प्राइसिंग API से (आख़िरी बदलाव 25 अक्टूबर 2026), यह पेज बनते समय 26 अक्टूबर 2026 को पढ़ी गईं।
सीमाएँ और ईमानदार समझौते
- Gloora हर वर्कस्पेस के लिए कार्ड रीडर चालू करता है; कार्ड रीडर सेटिंग चालू होने के बाद ही दिखती है।
- Clover और Run Payments रीडर केवल अमेरिकी ब्रांच के लिए हैं। Run रीडर में टिप स्क्रीन नहीं है, इसलिए टिप डेस्क पर टाइप होती है।
- कार्ड प्रोसेसिंग फ़ीस प्रोसेसर लेता है, Gloora नहीं।
- इंटरनेट जाने पर ऑफ़लाइन डेस्क नकद और मैनुअल तरीक़े (जैसे अलग टर्मिनल पर कार्ड) लेता है; कार्ड-रीडर और ऑनलाइन कार्ड भुगतान कनेक्शन का इंतज़ार करते हैं।
खरीदार जो सवाल पूछते हैं
Gloora के साथ कौन-से कार्ड रीडर काम करते हैं?
Stripe कार्ड रीडर, Clover डिवाइस (अमेरिकी ब्रांच) और Run Payments रीडर (अमेरिकी ब्रांच), उन वर्कस्पेस में जहाँ Gloora ने कार्ड रीडर चालू किए हैं। कोई भी दूसरा टर्मिनल रेफ़रेंस के साथ कार्ड भुगतान के रूप में दर्ज हो सकता है।
क्या क्लाइंट बिल बाँट सकता है?
हाँ। विज़िट कई तरीक़ों से चुकाई जा सकती है, और ग्रुप बुकिंग में डेस्क कार्ड चार्ज करने से पहले चुनता है कि कौन-सा मेहमान भुगतान कर रहा है।
चेकआउट पर टिप कैसे संभाली जाती है?
विज़िट की एक टिप टेक्नीशियन में बराबर या सेवा की कीमत के हिसाब से बँटती है, हर हिस्सा अपनी सेवा से जुड़ा। कार्ड रीडर सेटिंग तय करती है कि टिप डेस्क पर टाइप हो या रीडर पर; Run रीडर में टिप स्क्रीन नहीं है।
क्या रसीद पर कार्ड दिखता है?
अगर ब्रांच चुने, तो लिखा होता है “Paid by Card reader · Visa •••• 4242”। Gloora पूरा कार्ड नंबर कभी सेव या नहीं दिखाता।
सैलून POS की कीमत क्या है?
यह हर प्लान में है। प्रति लोकेशन प्रति माह: ग्लोबल लिस्ट पर Basic USD 79, Premium USD 129, Own Brand USD 239; यूरोप में EUR 79, EUR 129 और EUR 239; यूएई में AED 299, AED 499 और AED 899।
क्या यह ऑफ़लाइन काम करता है?
बुकिंग, वॉक-इन और नकद भुगतान के लिए हाँ: इंटरनेट जाने पर ऑफ़लाइन डेस्क चलता रहता है। कार्ड-रीडर और ऑनलाइन कार्ड भुगतान को कनेक्शन चाहिए।
इस हफ़्ते एक टेस्ट भुगतान करें
7 दिन के फ्री ट्रायल में अपने भुगतान के तरीक़े सेट करें और बँटी टिप वाला एक चेकआउट करें।
7 दिन का फ्री ट्रायल शुरू करेंऔर खरीदार गाइड
- नेल सैलून टर्न सिस्टम (अमेरिका, कनाडा, ऑस्ट्रेलिया)
अमेरिका, कनाडा और ऑस्ट्रेलिया के नेल सैलून के लिए वॉक-इन टर्न बोर्ड: अगला कौन, बराबर टर्न, और कीमत।
- रिटेल और स्पा वाले ब्यूटी सैलून का सॉफ़्टवेयर
ऐसे ब्यूटी सैलून के लिए एक सिस्टम जो प्रोडक्ट भी बेचता है और स्पा ट्रीटमेंट भी देता है: स्टॉक, कमरे, पैकेज और एक चेकआउट।
- हर स्टाइलिस्ट का कमीशन कैसे ट्रैक करें
बिना स्प्रेडशीट हर स्टाइलिस्ट का कमीशन, टिप और भुगतान कैसे ट्रैक करें, और Gloora यह कैसे करता है।
- केंद्रीकृत रिपोर्टिंग वाला सैलून सॉफ़्टवेयर
ब्रांच में केंद्रीकृत रिपोर्टिंग को क्या दिखाना चाहिए, और Gloora मालिक को कौन-सी रिपोर्ट देता है, हर ब्रांच और पूरे ग्रुप के लिए।
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