Guía de compra · Comparación
Una alternativa a Fresha: los datos publicados, lado a lado
Si estás pensando en dejar Fresha, las preguntas útiles son cómo cobra cada uno y qué ven tus clientes. Abajo, las condiciones de Gloora junto a citas de las propias páginas de Fresha, tal como se publicaron el 25 octubre 2026. Sin ranking: tú comparas.
Lo que valoran los salones al comparar
El coste depende de dónde vino el cliente
La página de precios de Fresha no indica cuota para clientes recurrentes ni para reservas directas, de Facebook o de Instagram, e indica una comisión única del 50% sobre clientes totalmente nuevos de su marketplace, con un mínimo por cliente. Tu coste allí empieza por cuántos clientes nuevos te envía su marketplace.
Qué nombre ve el cliente
El centro de ayuda de Fresha dice que sus mensajes de WhatsApp salen de una cuenta de empresa verificada de Fresha, y que no se pueden cambiar el nombre, el número ni la imagen del remitente. Algunos salones quieren que cada mensaje salga de su propio número.
¿Pueden responder los clientes?
El centro de ayuda de Fresha dice que sus SMS y mensajes de WhatsApp son unidireccionales. Un salón que quiere que sus clientes contesten un recordatorio necesita una bandeja bidireccional. (En Gloora, los SMS son solo para EE. UU., US.)
Pasar de Fresha a Gloora, paso a paso
Exporta de Fresha e importa en Gloora
Elige Fresha como origen y suelta su exportación CSV o Excel. Importa primero los clientes, luego servicios, productos, tarjetas regalo (con sus códigos originales), membresías e historial de reservas. Volver a ejecutar un archivo solo rellena huecos.
En la app: Ajustes → Migración
Pon tu propio enlace donde reservan los clientes
Copia los enlaces de reserva listos para Facebook, Instagram, Messenger y Google; cada enlace va etiquetado, así ves de dónde vino cada reserva online.
En la app: Integraciones → enlaces de reserva
Envía desde tu propio número con el Own Brand Pack (opcional)
Con el Own Brand Pack (incluido en el plan Own Brand), la página de reservas funciona en tu propio dominio y los mensajes de WhatsApp salen de tu número, que tu equipo sigue usando en su móvil al mismo tiempo.
En la app: Integraciones · Own Brand
Deja que los clientes respondan, y contéstales
Las respuestas a los recordatorios llegan a la bandeja compartida junto a tus chats de WhatsApp, Instagram y Messenger, y el AI Concierge puede responder y reservar con tu menú real.
En la app: Bandeja de entrada · Conserje IA
Datos publicados, lado a lado
La columna de Gloora sale de su API pública de precios, su folleto y su centro de ayuda, con la lista de EAU para que ambas columnas estén en AED. La columna de Fresha cita sus propias páginas literalmente, en inglés, tal como se publicaron el 25 octubre 2026 y leídas desde EAU, donde fresha.com muestra AED; en tu país puede mostrar otros importes.
| Tema | Gloora AI | Fresha, citado de sus propias páginas (25 octubre 2026) |
|---|---|---|
| Suscripción | Un precio fijo por sucursal, no por miembro del equipo: Basic AED 299, Premium AED 499, Own Brand AED 899 al mes en EAU (USD 79, USD 129, USD 239 en la lista Global). | As you expand we charge for each bookable team member · AED 149.95 per month · Custom rates |
| Comisión por reserva | 0% en cada reserva, venta y pago, clientes nuevos incluidos. | One-time fee applied to brand new clients who discover your business via the Fresha marketplace. 50% one-time commission. Minimum fee of AED 20 per client applies · No fee ever applies to your returning clients · Free |
| Remitente de WhatsApp | Con el Own Brand Pack (comprado, o incluido en el plan Own Brand), el número de WhatsApp del propio salón; sin él, el número de Gloora. | All WhatsApp messages sent through Fresha will come from a verified Fresha business account with the Fresha logo and phone number. Currently, it’s not possible to customize the sender name, phone number, or branding on WhatsApp. |
| Respuestas de clientes | Las respuestas, y los chats de WhatsApp, Instagram y Messenger, llegan a una bandeja compartida del equipo. | Text and WhatsApp communication through Fresha is one-way only. Clients will not be able to reply to these messages. |
| Precio de los mensajes automáticos | Monedero prepagado: WhatsApp según el país de destino; correo a tarifa fija por envío; SMS solo para números de EE. UU. (US). Con el Own Brand Pack, Meta factura directamente el WhatsApp del número propio. | 20 free monthly then AED 0.15 per text or AED 0.15 - AED 0.30 per WhatsApp · 20 free per team member monthly |
| Recepcionista con IA | AI Concierge en WhatsApp, Instagram y Facebook: AED 70 por sucursal al mes en Premium en EAU, incluido en Own Brand; las respuestas descuentan del monedero. | Messaging only AED 225 per location, monthly · Calls and messaging AED 750 per location, monthly · 200 minutes included per location, then AED 3.75/min |
| Cargos por miembro del equipo | Ninguno: el precio es por sucursal. | AED 25.95 per team member, monthly |
| Pagos online | 0% de Gloora. Los depósitos online pasan por tu propia cuenta de Stripe (o Run Payments en EE. UU.), a las tarifas del procesador. | 4.90% + AED 0.75 per transaction |
| Prueba gratis | 7 días, sin tarjeta. | 7 day trial |
| Impuestos | El IVA, o su equivalente local, se añade al facturar. | Rates are exclusive of 5.0% sales tax. |
La columna de Fresha cita literalmente https://www.fresha.com/pricing y su centro de ayuda (https://www.fresha.com/help-center/knowledge-base/calendar/167-send-appointment-reminders), tal como se publicaron el 25 octubre 2026, y se volvió a leer el 26 octubre 2026 antes de publicar esta página. Las citas están en su idioma original (inglés). Sin ranking: los hechos van lado a lado y tú comparas.
Cuánto cuesta Gloora
Gloora cobra por sucursal, no por miembro del equipo: un precio cubre a todos los que trabajan en esa sucursal.
| Plan (por sucursal) | Global, incl. EE. UU. (USD) | Europa (EUR) | EAU (AED) |
|---|---|---|---|
| Basic | USD 79 al mes USD 790 al año (precio de 10 meses) | EUR 79 al mes EUR 790 al año (precio de 10 meses) | AED 299 al mes AED 2,990 al año (precio de 10 meses) |
| Premium | USD 129 al mes USD 1,290 al año (precio de 10 meses) | EUR 129 al mes EUR 1,290 al año (precio de 10 meses) | AED 499 al mes AED 4,990 al año (precio de 10 meses) |
| Own Brand | USD 239 al mes USD 2,390 al año (precio de 10 meses) | EUR 239 al mes EUR 2,390 al año (precio de 10 meses) | AED 899 al mes AED 8,990 al año (precio de 10 meses) |
| Complemento (por sucursal, al mes) | USD | EUR | AED | Qué planes |
|---|---|---|---|---|
| AI Concierge | USD 20 | EUR 20 | AED 70 | Incluido en Own Brand y con el Own Brand Pack. Complemento de pago en Premium. No se vende en Basic. Cada uso también descuenta del monedero de mensajería. |
| Own Brand Pack | USD 120 | EUR 120 | AED 450 | Incluido en Own Brand. Complemento de pago en Basic y Premium. |
- · Precio por sucursal, no por miembro del equipo; el descuento por volumen por local crece con el número de sucursales.
- · Siete mercados con precios publicados: EAU (AED), Arabia Saudita (SAR), Catar (QAR), Omán (OMR), Europa (EUR), Egipto (EGP) y Global (USD). Todos los países de la UE, Irlanda incluida, pagan la lista de Europa; cualquier otro país — por ejemplo Reino Unido, Australia, Canadá o Sudáfrica — paga la lista Global en USD.
- · 0% de comisión en cada reserva, venta y pago.
- · El IVA, o su equivalente local, se añade al facturar.
- · Los mensajes no están en la suscripción: se pagan por envío desde un monedero de mensajería prepagado.
- · Prueba gratis de 7 días, sin tarjeta y con todo desbloqueado.
- · Precios de la API pública de precios de Gloora (último cambio 25 octubre 2026), leídos al generar esta página el 26 octubre 2026.
Límites y concesiones, con honestidad
- Gloora no tiene un marketplace de consumidores. Si hoy el marketplace de Fresha te envía muchos clientes nuevos, planifica dónde te encontrarán: tu enlace de reservas, Instagram, Google y WhatsApp.
- Los datos de Fresha de arriba son lo que decían sus páginas en la fecha indicada, leídas desde EAU; revisa fresha.com/pricing en tu país antes de decidir.
- Tu equipo, sus horarios y sus accesos se configuran en Gloora a mano; clientes, servicios e historial se importan desde la exportación de Fresha.
- Los SMS son solo para EE. UU. (US); fuera de EE. UU., los clientes reciben WhatsApp y correo.
Preguntas que hacen los compradores
¿Cobra Gloora comisión por clientes nuevos?
No. Gloora cobra 0% de comisión en cada reserva, venta y pago. La página de precios de Fresha, leída desde EAU, indica una comisión única del 50% sobre clientes totalmente nuevos de su marketplace, con una cuota mínima de AED 20 por cliente (publicado el 25 octubre 2026).
¿Gloora cobra por miembro del equipo?
No. Gloora cobra por sucursal: Basic USD 79, Premium USD 129, Own Brand USD 239 al mes en la lista Global. La página de Fresha dice: “As you expand we charge for each bookable team member”.
¿Puedo traer mis datos de Fresha?
Sí: clientes, servicios, productos, tarjetas regalo con sus códigos originales, membresías e historial de reservas se importan desde la exportación CSV o Excel de Fresha. Importa primero los clientes.
¿Pueden los clientes responder a nuestros recordatorios de WhatsApp?
Sí. Las respuestas llegan a la bandeja compartida, vinculadas a la ficha del cliente. Con Own Brand (el plan o el Own Brand Pack), los mensajes salen de tu propio número.
¿Tiene Gloora una recepcionista con IA?
Sí: el AI Concierge, USD 20 por sucursal al mes en Premium en la lista Global e incluido en Own Brand; sus respuestas descuentan del monedero de mensajería.
¿Hay prueba gratis?
Sí, 7 días sin tarjeta. La página de precios de Fresha indica una prueba de 7 días para sus planes Independent y Team.
Compara con tu propio salón
Importa tu exportación de Fresha en una prueba gratis de 7 días y mira tus clientes, tu menú y tu historial en Gloora antes de decidir.
Empieza la prueba gratis de 7 díasMás guías de compra
- Software de reservas sin comisiones
Qué cubre el 0% de comisión, qué paga aún un salón y cómo publican sus cuotas los marketplaces.
- Recepcionista con IA en WhatsApp para salones
Cómo una recepcionista con IA responde y reserva en WhatsApp, lo que no hará y cuánto cuesta.
- Software para cadenas de salones
Cómo una sola cuenta gestiona una cadena de salones entre sucursales y países, y cuánto cuesta cada sucursal.
- Software de membresías y paquetes para salones
Membresías, bonos de sesiones y paquetes: ventajas, sesiones compartidas, pausas y renovaciones, y sus límites.
Páginas relacionadas
Las ilustraciones del producto muestran las pantallas reales de Gloora con datos de ejemplo.