Guía de compra · Membresías y paquetes

Software de membresías y paquetes para salones

Gloora vende la recurrencia de tres formas: membresías con un descuento fijo y ventajas por servicio, bonos de sesiones creados como sesiones compartidas y paquetes que agrupan servicios a un precio. Cada uso queda contado en la ficha del cliente.

Por qué las membresías y los bonos se complican

Sesiones contadas en papel

La tarjeta de sellos dice que quedan tres sesiones; la agenda de otro día dice dos.

Ventajas que necesitan calculadora

El 10% de descuento de una socia en todo, un peinado gratis al mes y un producto rebajado deberían aplicarse solos al cobrar.

Vender el bono durante la visita

A la clienta le gusta el tratamiento y compra el ciclo antes de pagar; la visita de hoy debería contar como la primera.

Cómo funcionan las membresías y los paquetes, paso a paso

  1. Diseña el plan

    Ponle nombre, elige el ciclo — mensual, trimestral, anual o de por vida — y fija un precio en cada moneda con la que trabajas.

    En la app: Ajustes → Membresías

  2. Superpón las ventajas

    Empieza con un porcentaje base de descuento en todos los servicios y luego ajusta cada servicio o producto a un % de descuento, un número de visitas gratis por ciclo o ilimitado. Una ventaja por artículo siempre prevalece sobre la base.

    En la app: Ajustes → Membresías

  3. Crea bonos de sesiones

    Las sesiones compartidas agrupan de 1 a 500 sesiones entre los servicios que marques. En un plan de por vida las sesiones son el total; en uno recurrente se recargan cada ciclo.

    En la app: Ajustes → Membresías → Sesiones compartidas

  4. Véndelo y úsalo

    Asigna un plan a un cliente, o véndelo durante una visita y aplica sus ventajas a esa reserva para que la visita cuente como la primera. Una membresía se puede pausar y corregir su fecha de fin.

    En la app: Catálogo → Membresías · Reserva

  5. Agrupa paquetes

    Los paquetes ponen varios servicios a un precio al reservar, mostrando el ahorro al cliente.

    En la app: Catálogo → Paquetes

Cuánto cuestan las membresías y los paquetes

Membresías, paquetes, fidelización y tarjetas regalo forman parte de la plataforma en todos los planes. Automations (recordatorios, seguimientos y mensajes de recuperación) y Smart Client Tags están incluidos desde Premium.

Precios por sucursal, al mes y al año
Plan (por sucursal)Global, incl. EE. UU. (USD)Europa (EUR)EAU (AED)
BasicUSD 79 al mes
USD 790 al año (precio de 10 meses)
EUR 79 al mes
EUR 790 al año (precio de 10 meses)
AED 299 al mes
AED 2,990 al año (precio de 10 meses)
PremiumUSD 129 al mes
USD 1,290 al año (precio de 10 meses)
EUR 129 al mes
EUR 1,290 al año (precio de 10 meses)
AED 499 al mes
AED 4,990 al año (precio de 10 meses)
Own BrandUSD 239 al mes
USD 2,390 al año (precio de 10 meses)
EUR 239 al mes
EUR 2,390 al año (precio de 10 meses)
AED 899 al mes
AED 8,990 al año (precio de 10 meses)
Complemento (por sucursal, al mes)USDEURAEDQué planes
AutomationsUSD 20EUR 20AED 70Incluido en Premium y Own Brand. Complemento de pago en Basic.
Smart Client TagsUSD 10EUR 10AED 30Incluido en Premium y Own Brand. Complemento de pago en Basic.
  • · Precio por sucursal, no por miembro del equipo; el descuento por volumen por local crece con el número de sucursales.
  • · Siete mercados con precios publicados: EAU (AED), Arabia Saudita (SAR), Catar (QAR), Omán (OMR), Europa (EUR), Egipto (EGP) y Global (USD). Todos los países de la UE, Irlanda incluida, pagan la lista de Europa; cualquier otro país — por ejemplo Reino Unido, Australia, Canadá o Sudáfrica — paga la lista Global en USD.
  • · 0% de comisión en cada reserva, venta y pago.
  • · El IVA, o su equivalente local, se añade al facturar.
  • · Los mensajes no están en la suscripción: se pagan por envío desde un monedero de mensajería prepagado.
  • · Prueba gratis de 7 días, sin tarjeta y con todo desbloqueado.
  • · Precios de la API pública de precios de Gloora (último cambio 25 octubre 2026), leídos al generar esta página el 26 octubre 2026.

Límites y concesiones, con honestidad

  • Las membresías solo cobran la tarjeta automáticamente donde la sucursal cobra tarjetas con Run Payments (EE. UU.): la membresía se renueva con la tarjeta guardada del cliente y una renovación rechazada se reintenta los dos días siguientes. En los demás casos, las renovaciones se registran a mano en la ficha de membresía del cliente.
  • Corregir el ciclo de un plan no mueve la fecha de fin de las membresías ya vendidas; cámbiala socio a socio.
  • El precio de un plan se fija por moneda; una sucursal en otra moneda necesita el precio en esa moneda.

Preguntas que hacen los compradores

¿Se renuevan solas las membresías?

Donde la sucursal cobra tarjetas con Run Payments (EE. UU.), sí: con la tarjeta guardada del cliente, con dos reintentos si se rechaza. En los demás casos, registra cada renovación en la ficha de membresía cuando el cliente pague.

¿Un bono de sesiones puede cubrir varios servicios?

Sí. Las sesiones compartidas permiten que un bono como «10 sesiones, cualquier color» se use en cualquiera de los servicios que marques, hasta el total.

¿Puede un cliente pausar su membresía?

Sí. Páusala desde la ficha de membresía del cliente y, si quieres, elige cuándo se reanuda.

¿Pueden los socios tener visitas gratis cada mes?

Sí. Cualquier servicio puede tener un número de visitas gratis por ciclo, o ser ilimitado sin contador.

¿Qué diferencia hay entre un paquete y una membresía?

Un paquete son varios servicios vendidos juntos a un precio y reservados de una vez. Una membresía es un plan con ciclo y ventajas — descuentos, visitas gratis, sesiones compartidas — que se usa en muchas visitas.

¿Cuánto cuestan las funciones de membresía?

Están en todos los planes: Basic USD 79, Premium USD 129, Own Brand USD 239 por sucursal al mes en la lista Global; EUR 79, EUR 129 y EUR 239 en Europa; AED 299, AED 499 y AED 899 en EAU.

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