Guide d’achat · Med spas et cliniques esthétiques
Meilleur logiciel med spa (Irlande, Royaume-Uni, Australie, Canada) ? Ce qu’il faut vérifier
Gloora réserve le praticien avec la salle ou l’appareil, garde les notes, allergies et photos de visite consenties de chaque client, vend des cures et des abonnements, et encaisse des acomptes. Ce n’est pas un dossier médical, et cette page montre où se trouve cette limite.
Ce qu’un med spa attend d’un logiciel de réservation
Le laser réservé deux fois
Un soin demande le praticien, la salle et l’appareil en même temps. Un agenda qui ne connaît que les personnes vend deux fois l’unique laser.
Le dossier qui vit dans la tête de quelqu’un
Ses antécédents, ses allergies, la cure qu’elle a commencée : tout cela s’en va le jour où ce praticien part.
Des cures, pas des visites isolées
Les soins esthétiques se vendent en cures de séances espacées de plusieurs semaines ; chaque visite doit être réservée, comptée et payée sur la cure.
Comment Gloora gère un med spa, étape par étape
Ajoutez salles et appareils comme ressources
Une ressource est toute salle, table ou appareil qu’une réservation doit occuper. Reliez-la aux soins qui l’utilisent : un créneau n’est proposé que si un praticien qualifié et la ressource sont libres en même temps.
Dans l’app : Catalogue → Ressources
Gardez notes, allergies et photos des visites
La fiche client réunit visites, dépenses, notes et allergies. Les photos s’ajoutent à la réservation une fois la visite commencée, après une case de consentement, et forment l’historique photo du client ; si le client retire son consentement, toutes les photos de ses visites sont supprimées.
Dans l’app : Clients → fiche · Historique des designs
Vendez des cures et réservez-les en série
Les forfaits vendent une cure de soins à un prix ; les abonnements donnent des visites gratuites par cycle ou un crédit de séances partagées. Une réservation répétée place la cure toutes les 1, 2, 3 ou 4 semaines et vérifie chaque date dans le calendrier.
Dans l’app : Catalogue → Forfaits · Abonnements · Nouvelle réservation → Répéter
Sécurisez les réservations par un acompte
Un établissement peut encaisser un acompte en ligne via son propre compte Stripe pour bloquer le créneau, avec des délais d’annulation et de non-présentation par établissement.
Dans l’app : Paramètres → Établissements → Acompte et annulation
Contrôlez qui voit quoi
Les rôles décident exactement ce que chacun voit et fait, et chaque modification d’une fiche client est enregistrée avec son auteur.
Dans l’app : Paramètres → Équipe · Clients → historique
Ce que Gloora coûte à un med spa
L’Irlande, pays de l’UE, paie la grille Europe en EUR ; le Royaume-Uni, l’Australie et le Canada n’ont pas de marché propre et paient la grille Global en USD. Il n’existe pas de prix local distinct.
| Formule (par établissement) | Global, dont les États-Unis (USD) | Europe (EUR) |
|---|---|---|
| Basic | USD 79 par mois USD 790 par an (prix de 10 mois) | EUR 79 par mois EUR 790 par an (prix de 10 mois) |
| Premium | USD 129 par mois USD 1,290 par an (prix de 10 mois) | EUR 129 par mois EUR 1,290 par an (prix de 10 mois) |
| Own Brand | USD 239 par mois USD 2,390 par an (prix de 10 mois) | EUR 239 par mois EUR 2,390 par an (prix de 10 mois) |
| Option (par établissement, par mois) | USD | EUR | Quelles formules |
|---|---|---|---|
| AI Concierge | USD 20 | EUR 20 | Inclus dans Own Brand et avec l’Own Brand Pack. Option payante sur Premium. Non vendu sur Basic. Chaque utilisation est aussi débitée du portefeuille de messagerie. |
| Retail & Inventory | USD 15 | EUR 15 | Inclus dans Premium et Own Brand. Option payante sur Basic. |
- · Prix par établissement, pas par membre de l’équipe ; la remise de volume par site augmente avec le nombre d’établissements.
- · Sept marchés aux prix publiés : EAU (AED), Arabie saoudite (SAR), Qatar (QAR), Oman (OMR), Europe (EUR), Égypte (EGP) et Global (USD). Tous les pays de l’UE, Irlande comprise, paient la grille Europe ; tout autre pays — Royaume-Uni, Australie, Canada ou Afrique du Sud, par exemple — paie la grille Global en USD.
- · 0 % de commission sur chaque réservation, vente et paiement.
- · La TVA, ou son équivalent local, s’ajoute à la facturation.
- · Les messages ne sont pas inclus dans l’abonnement : ils se paient à l’envoi depuis un portefeuille de messagerie prépayé.
- · Essai gratuit de 7 jours, sans carte, tout débloqué.
- · Prix issus de l’API publique de tarifs de Gloora (dernière modification le 25 octobre 2026), lus lors de la génération de cette page le 26 octobre 2026.
Limites et compromis, en toute honnêteté
- Gloora est un logiciel de réservation et de gestion, pas un dossier médical électronique. Son centre d’aide ne décrit ni formulaires de consentement, ni questionnaires médicaux d’accueil, ni dossier clinique : gardez-les dans le système que vous utilisez pour cela.
- Les SMS sont réservés aux États-Unis (US) ; au Royaume-Uni, en Irlande, en Australie et au Canada, les clients reçoivent WhatsApp et e-mail.
- Les acomptes en ligne nécessitent votre propre compte Stripe ; les frais de carte de Stripe s’appliquent.
- Prélever des frais de non-présentation sur une carte enregistrée est possible là où l’établissement encaisse les cartes via Run Payments, réservé aux établissements des États-Unis.
Les questions des acheteurs
Que doit faire un logiciel pour med spa ?
Au minimum : réserver le praticien avec la salle et l’appareil, garder les notes, allergies et photos de chaque client, vendre et décompter les cures, encaisser des acomptes et montrer ce que rapporte chaque soin et chaque praticien. Gloora fait tout cela ; le dossier clinique et les consentements restent à l’extérieur.
Combien coûte Gloora pour un med spa en Irlande ?
L’Irlande paie la grille Europe : Basic EUR 79, Premium EUR 129, Own Brand EUR 239 par établissement et par mois ; une année coûte le prix de 10 mois. La TVA s’ajoute à la facturation.
Et au Royaume-Uni, en Australie ou au Canada ?
Ces pays paient la grille Global en USD : Basic USD 79, Premium USD 129, Own Brand USD 239 par établissement et par mois. Gloora ne publie pas de prix en GBP, AUD ou CAD.
Gloora peut-il empêcher la double réservation d’un appareil ?
Oui. Reliez l’appareil à ses soins comme ressource de capacité 1 : aucun créneau n’est proposé si le praticien et l’appareil ne sont pas tous deux libres.
Gloora garde-t-il des photos avant/après ?
Les photos s’ajoutent à une visite après la case de consentement du client et apparaissent dans son historique avec le soin réalisé et son auteur. Retirer le consentement les supprime.
Gloora a-t-il des formulaires de consentement ou d’accueil médical ?
Son centre d’aide ne les décrit pas. Gardez votre procédure actuelle de formulaires à côté de Gloora.
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